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01

页面建议

说明页面名称、入口位置和建议改动。

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页面建议内容示意

01页面复查项
02位置复查项
03建议复查项
02

内容更正

指出具体段落和需要核对的事实。

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内容更正内容示意

处理内容更正时,先区分必须解决的问题和可以后置的装饰项。指出具体段落和需要核对的事实。建议把标题写进拍摄或剪辑清单,把原文位置…

01标题复查项
02原文位置复查项
03更正依据复查项
03

版权反馈

提供作品或素材的权利信息与相关说明。

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版权反馈内容示意

01素材位置复查项
02权利说明复查项
03希望处理复查项
04

隐私反馈

说明不应公开的信息及出现位置。

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隐私反馈内容示意

在隐私反馈这一环节,先做一个能完成目标的版本,再决定是否继续加工。说明不应公开的信息及出现位置。第一轮只确认页面位置,第二轮观…

01页面位置复查项
02敏感信息复查项
03处理请求复查项
05

社区内容

反馈讨论内容中的冒充、隐私或不当信息。

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社区内容内容示意

社区内容适合用“小样—观看—修正”的循环推进。反馈讨论内容中的冒充、隐私或不当信息。小样阶段只保留讨论标题所需的信息;观看时重…

01讨论标题复查项
02问题类型复查项
03上下文复查项
06

建议准备

避免发送密码、验证码或与问题无关的个人资料。

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建议准备内容示意

想把建议准备做得更稳定,需要把现场决策和后期决策分开。避免发送密码、验证码或与问题无关的个人资料。现场优先保证必要信息可用,回…

01必要信息复查项
02隐私最小化复查项
03截图遮挡复查项
07

站内帮助

常见浏览与创作问题先查看帮助中心和 FAQ。

查看更多
站内帮助内容示意

站内帮助可以先用观众视角检查,而不是从工具视角出发。常见浏览与创作问题先查看帮助中心和 FAQ。先问帮助中心是否让人一眼明白…

01帮助中心复查项
02FAQ复查项
03安全说明复查项
08

反馈原则

描述事实、影响和期望结果,比只写“有问题”更容易定位。

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反馈原则内容示意

反馈原则的训练重点是建立可重复的判断。描述事实、影响和期望结果,比只写“有问题”更容易定位。可以连续做三次短练习:一次只练事实…

01事实复查项
02影响复查项
03期望结果复查项
LEARNING

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